Herstellergarantie

Gültig ab: [1. Juni 2023]

Vielen Dank, dass Sie sich für VividStorm-Fliegengitter für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen entschieden haben. Wir legen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte, die Ihre Erwartungen erfüllen. Um Ihre Zufriedenheit und Sicherheit zu gewährleisten, bieten wir für VividStorm-Fliegengitter folgende Garantiebestimmungen an:

1. Garantieumfang:
VividStorm-Leinwände unterliegen einer eingeschränkten Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer der Leinwand und ist nicht übertragbar.

2. Garantiezeitraum:
Für VividStorm-Leinwände gilt eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum, für den Leinwandmotor eine Garantie von 5 Jahren.

3. Garantieleistungen:
Sollte während der Garantiezeit ein von der Garantie abgedeckter Defekt am VividStorm-Bildschirm festgestellt werden, wird VividStorm nach eigenem Ermessen den defekten Bildschirm oder dessen Komponenten entweder reparieren oder ersetzen. VividStorm übernimmt die Kosten für Ersatzteile und Arbeitsleistung.

4. Ausnahmen:
Die Garantie deckt keine Schäden oder Mängel ab, die durch Folgendes verursacht werden:
- Unsachgemäße Installation, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung des Bildschirms
- Nichtbeachtung der von VividStorm bereitgestellten Installations- und Betriebsanweisungen
- Unfall, Feuer, Überschwemmung oder andere äußere Ursachen
- Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen
- Normale Abnutzung

5. Vorgehensweise bei Garantieansprüchen:
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Käufer VividStorm über unseren Kundenservice unter support@vividstormscreen.com benachrichtigen. Ein Mitarbeiter von VividStorm wird Sie durch den gesamten Prozess begleiten und Ihnen alle notwendigen Unterlagen oder Nachweise des Mangels zur Verfügung stellen.

6. Kaufbeleg:
Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer einen gültigen Kaufnachweis vorlegen, beispielsweise eine Verkaufsquittung oder Auftragsbestätigung, aus der das Kaufdatum hervorgeht.

7. Versandkosten:
Wird ein Garantieanspruch genehmigt, übernimmt VividStorm die Kosten für den Rückversand des reparierten oder ausgetauschten Bildschirms an den Kunden. Die Kosten für den Versand des Bildschirms an VividStorm zur Inanspruchnahme der Garantieleistung trägt jedoch der Kunde.

8. Haftungsbeschränkung:
Die Haftung von VividStorm im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch des defekten Bildschirms oder seiner Komponenten, wie oben beschrieben. VividStorm haftet nicht für indirekte, Folge- oder Nebenschäden, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung des Bildschirms entstehen.
Andere Markenprodukte oder -artikel, die auf den VividStorm-Websites verkauft werden, unterliegen der Garantie des jeweiligen Markeninhabers oder Vertriebspartners. VividStorm übernimmt die Abwicklung von Garantieansprüchen in Ihrem Namen.

9. Anwendbares Recht:
Diese Garantiebestimmungen unterliegen den Gesetzen des Landes oder der Region, in die das Produkt versandt wird, und sind entsprechend auszulegen.

Bitte beachten Sie, dass diese Garantiebestimmungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Die hierin gewährte Garantie gilt zusätzlich zu Ihren Rechten gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen zur Garantiebestimmung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden.

Vielen Dank, dass Sie sich für VividStorm-Leinwände entschieden haben. Wir wissen Ihr Vertrauen in unsere Produkte zu schätzen.

E-Mail: support@vividstormscreen.com

Zhongxing North Road Nr. 66, Stadt Huizhou, Provinz Guangdong, China