Versandrichtlinien

VERSANDRICHTLINIEN

- Versandkosten:

Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Bitte wählen Sie Ihre Lieferadresse und die gewünschte Versandart, um ein Versandangebot zu erhalten. Falls Sie einen eigenen Spediteur beauftragen, können Sie die Abholung vor Ort organisieren oder uns kontaktieren, falls Sie Unterstützung benötigen.

- Auftragsabwicklung und Versand:

Bestellungen werden innerhalb von 2–15 Werktagen nach Zahlungseingang versandt, sofern bei der Bestellung nichts anderes angegeben wurde oder Sie eine Benachrichtigung über eine Verzögerung bei einem oder mehreren Artikeln Ihrer Bestellung erhalten. Alle angegebenen Liefertermine sind nur Richtwerte. Es kann aufgrund von Prüfprozessen oder des Bestellzeitpunkts zu Verzögerungen kommen. Bestellungen können in Teillieferungen versendet werden. Bitte beachten Sie, dass alle Käufe über vividstormscreen.com einem Versandvertrag unterliegen. Das bedeutet, dass das Verlustrisiko und das Eigentum an den Artikeln mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie übergehen. An Feiertagen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

- Geschäftszeiten und Lieferzeiten:

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag (außer an Feiertagen und Wochenenden). Wir arbeiten in der Zeitzone China Standard Time (CCT). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–10 Werktage. Wir unterhalten Lager in China, den USA, Großbritannien, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Japan, Australien und Kanada. Wir versenden bevorzugt aus dem nächstgelegenen Lager mit verfügbarem Lagerbestand. Sollte ein Artikel dort nicht verfügbar sein, versenden wir die Bestellung aus unserem chinesischen Lager. Unabhängig vom Versandort berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten, um etwaige Unterschiede in den Frachtkosten auszugleichen.

- Versanddienstleister:

Wir nutzen Versanddienstleister wie DHL, SF, FedEx, Tforce, UPS und andere.

- Versandabdeckung:

Wir bieten weltweiten Versand an, mit Ausnahme bestimmter Sondergebiete.

Lieferadresse: Die Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse ist unerlässlich. Sobald Ihre Bestellung versandfertig gemacht oder bereits versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Sollte ein Paket aufgrund einer von Ihnen oder Ihrem Beauftragten angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir Sie umgehend, um die Angelegenheit zu klären. Bitte beachten Sie, dass für die erneute Zustellung des Pakets zusätzliche Versandkosten anfallen. Es ist wichtig, für alle Bestellungen eine gültige Telefonnummer anzugeben, unter der wir tagsüber erreichbar sind. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Pakete als unzustellbar an VIVIDSTORM zurückgesendet werden. Sollte der Versanddienstleister ein unzustellbares Paket an uns zurücksenden, kontaktieren Sie bitte VIVIDSTORM, um die erneute Zustellung zu veranlassen.

Versandverfügbarkeit: Falls Ihre Versandregion nicht aufgeführt ist, liefern wir derzeit nicht dorthin. Bitte schauen Sie später wieder vorbei, da wir unser Versandgebiet stetig erweitern. Alternativ können Sie uns kontaktieren, um sich über die Versandkosten und die aktuell verfügbaren Versandmethoden für Ihre Region zu informieren.

Lieferzeiten: Nach Ihrer Bestellung auf der VIVIDSTORM-Website erhalten Sie eine E-Mail mit den Versandinformationen von vividstormscreen.com. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihr E-Mail-Postfach auf Aktualisierungen. Der Standardversand dauert in der Regel 2–20 Werktage nach Bestelleingang.